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Datenschutzrichtlinien

Datenschutz bei Proporta zum Anfang

Bei Proporta.com Ltd. (im Folgenden Proporta) hat Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten oberste Priorität. Damit Sie immer den Überblick darüber behalten, welche Daten gesammelt und wie diese verarbeitet werden, haben wir diese Datenschutzrichtlinien für Sie zusammengestellt. Falls sich die Richtlinien in Zukunft ändern sollten, werden wir Ihnen dies hier mitteilen.

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle zum Anfang

Proporta verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre. Die gesammelten Information dienen ausschließlich dazu Ihre und unsere Sicherheit zu wahren und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren. Speicherung und Weiterverarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß DPA 1998 (Data Protection Act Datanschutzgesetz in Großbritannien), DSGVO 2018 (Datenschutz-Grundverordnung für Handel in der EU) und Steuer- Sowie Strafrechtlicher Gesetzgebung. Bei Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien und den gespeicherten Daten können Sie Proporta jederzeit kontaktieren.

Einverständnis zum Anfang

Mit der Nutzing von proporta.co.uk, proporta.de, proporta.com, propoprta.fr, proporta.it und proporta.en und der Angabe von Persönlichen Daten über diese Webseiten eklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzbestimmungen einverstanden.

Welche Informationen werden gespeichert? zum Anfang

Daten in Ihrem Kundenkonto

Wenn Sie sich auf proporta.de beim Bezahlen, order durch Angabe Ihrer Emailaddresse bei uns registrieren fragen wir nach den folgenden Information:

- Email Addresse
- Vorname
- Nachname
- Anschrift (Straße)
- Anschrift (Stadt)
- Anschrift (Postleitzahl)
- Anschrift (Land)
- Telefunnummer (nur für Service benötigt)

Die aufgelisteten Daten brauchen wir, um Sie als registrierten Kunden anzuerkennen, Ihre Bestellung weiter zu verarbeiten und um einen Kundenfreundlichen Service zu garantieren.

Sofern ein Kaufvertrag durch Auslieferung von Waren abgeschlossen wird, müssen diese Daten, sowie Informationen über bestellte Artikel und der Warenwert, gemäß Englischem Steuergesetz über 7 Jahre aufbewahrt werden.

Falls Sie diese gespeicherten Daten bearbeiten möchten, können Sie dies ganz einfach über die "Mein Konto" Einstellungen tun. Falls Sie Probleme oder Fragen zu Ihren Kontodaten haben, können Sie sich jederzeit unter hallo@proporta.com an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Incomplete orders

Proporta may send you an abandoned cart email if you have created an account with us. Abandoned cart emails are communications relevant to the explicit intent you make to complete a transaction. It is sent on the lawful basis of legitimate interest and sent via MailChimp. Proporta will never send more than 3 abandoned cart emails. You can decide to opt-out by clicking Unsubscribe in the footer of any email or by contacting us.

Passwörter

Zum Schutz Ihrer persönlichen Information wird das Passwort, das Sie im Zuge Ihrer Registrierung bei Proporta angeben, verschlüsselt gespeichert. Weder Proporta, unsere Angestellten (inklusive des Kundenservice-Teams), noch Dritte (wie unser Server-Provider) haben jemals Zugriff auf Ihr unverschlüsseltes Passwort. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie es jederzeit über folgenden Link zurücksetzen oder ändern.

Zahlungsinformationen

Kreditkartendaten die Sie während des Bezahlvorgangs angeben (Name des Karteninhabers, Kartennummer, Verfallsdatum und CVN / CVV Prüfziffer) werden nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher unseres Servers gespeichert, während die Autorisierung über unseren externen Provider (Realex siehe unten) für Kreditkartenzahlungsabwicklung erfolgt. Die Informationen werden verschlüsselt per SSL (Secure Socket Layer) übertragen und von unserem Server gelöscht sobald die Authorisierungsbestätigung erfolgt. Um Sie bei Anfragen zu Ihrer Bestellung Identifizieren zu können und Sie vor Kreditkartenbetrug zu schützen, speichern wir lediglich die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer in unseren Transaktionsdaten.

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel verwenden, speichern wir die Email Adresse des angegebenen PayPal Kontos in unseren Transaktionsdaten. Bei Anfragen zu Ihrer Bestellung nutzen wir diese Email Addresse zur Feststellung Ihrer Identität. Keine der auf PayPal gespeicherten Kreditkartendaten werden bei diesem Vorgang mit Proporta geteilt.

Wenn Sie Amazon Pay als Zahlungsmittel verwenden, speichern wir die Email Adresse des angegebenen Amazon Kontos in unseren Transaktionsdaten. Bei Anfragen zu Ihrer Bestellung nutzen wir diese Email Addresse zur Feststellung Ihrer Identität. Keine der bei Amazon hinterlegten Kreditkartendaten werden bei diesem Vorgang mit Proporta geteilt.

Teilname an Wettbewerben und Gewinnspielen

Falls Sie im Zuge der Teilname an einem unserer Wettbewerbe oder Gewinnspiele Ihre Persönlichen und/oder Social-Network Informationen mit uns Teilen, werden diese zur Verarbeitung von Gewinnen, wie zum Beispiel Sachpreisen, gespeichert. Auf diese Weise erhobene Daten werden niemals mit Dritten geteilt. Ebenso werden Kontaktdaten nur zur Kontaktaufnahme im Falle einer Gewinnabwicklung verwendet.

Automatisch gesammelte Informationen

Proporta erhebt Daten über jeden Zugriff auf unsere Webseite. Zu den gesammelten Zugriffsdaten können folgende Informationen gehören: Name der abgerufenen Webseite oder Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des verwendeten Endgeräts, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), die IP-Adresse und der anfragende Provider des Nutzers.

Proporta behandelt diese Daten im einzelnen als nicht Personenbezogen. Sobald diese jedoch mit Personenbezogenen Daten zusammengeführt werden, wird der gesamte Datensatz als persönliche Daten, gemäß unserer Datenschutzbestimmung, geschützt und weiterverarbeitet.

Methoden zur Zugriffsdatensammlung zum Anfang

- Cookies (siehe vollständige Details unten)

- Tracking Pixel

Kleine, in unsere Seiten eingebettete Bildlinks sog. "Tracking Pixel" dienen der Erfassung von Zugriffsdaten. Mit Hilfe dieser Daten läßt sich erschließen wie Nutzer auf unsere Seite navigieren und von welchen externen Seiten Nutzer zu uns geleitet werden. Während ersteres z.B. Aufschluss über beliebte Inhalte auf unseren Seiten gibt, dient letzteres u.a. zur Auswertung von Affiliate Netzwerken.

- Eingebettete Scripte

Ein eingebetteter Script ist ein Programm das Informationen über spezifische Interaktionen mit unserer Webseite sammelt. Eingebettete Scripte werden beim Aufruf unserer Seiten entweder direkt von unserem Webserver oder vom Webserver eines Drittanbieters mit dem wir zusammenarbeiten kurzeitig auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und dort ausgeführt. Engebettete Scripte sind nur während dem Verbleib auf unserer Seite Aktiv. Beim verlassen unserer Seite, werden diese Scripte sofort deaktiviert oder vom Entgerät des Nutzers gelöscht.

- Standortdaten

Wir Nutzen Ihre IP Adresse um Ihren Standort zu ermitteln. Die Genauigkeit dieser Daten geht nicht über das Herkunftsland Ihrer IP Adresse hinaus. Die Ermittlung des Landes dient dazu Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten und Sie z.B. beim Besuch von proporta.com auf unsere Detsche Seite proporta.de weiter zu leiten.

Kinder und Jugendschutz

Diese Webseite und die darin aufgeführten Inhalte sind nicht für Kinder unter 16 Jahren geeignet. Die Nutzung unserer Services und des Shops um Bestellungen abzuschließen ist erst ab einem Alter von 16 Jahren gestattet. Wenn Sie unter 16 Jahren alt sind und unsere Seite besuchen, sind Sie nicht berechtigt Ihre Daten an uns weiter zu geben. Proporta sammelt nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren. Wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt, ist die Nutzung unserer Seite unter einem Alter von 16 Jahren nur dann gestattet, wenn verantwortliche Eltern oder ein Vormund anwesend sind.

Wie wir gesammelte Daten weiterverarbeiten zum Anfang

Alle Informationen die Proporta über die Webseite oder in Korrespondenz mit Ihnen sammelt, dient dazu unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Service zu personalisieren und an unsere Kunden anzupassen.

Ihrer Daten werden nur dann mit Dritten geteilt, sofern dies zur Ausführung von Leistungen oder zur Verbesserung des Kundenservices notwendig ist. Externe Dienstleister, die im Auftrag von Proporta arbeiten, sind unter anderem Lieferanten, Shop-Kundendienste, Serviceanbieter, Berater und Gutachter. Der Zugriff und die Nutzung Ihrer Daten ist Dritten nur im Rahmen ihrer Dienstleistung gestattet. Die Weiterverarbeitung Ihrer Daten ist Dritten nur in Ausnahmefällen gestattet, und nur dann, wenn die Daten zuvor anonymisiert und aggregiert / zusammengefasst wurden, sodass sich Ihre Identität daraus nicht ableiten lässt.

Wir verpflichten uns dazu Ihre Daten nur für die Folgenden Zwecke zu nutzen:

1. Ihnen den Einkauf von Waren über unsere Webseite im Rahmen des Fernabsatzgesetzes zu ermöglichen.

2. Die Technische Administration unserer Webseite zu gewähren

3. Unsere Dienste anzubieten, sie zu vermarkten und Kunderinteraktion mit ihnen zu fördern.

Wir nutzen Ihre Kontaktdaten um Ihnen Werbematerial zu unseren aktuellen Sonderaktionen, News und Gewinnspielen, mit für Sie relevanten Inhalten, zukommen zu lassen. Werbe-Kommunikation kann dabei in verschiedenen Formaten geliefert werden, darunter Emails, Werbe-Banner auf externen Webseiten, in Applikationen (Apps) und auf Plattformen wie Facebook, Twitter und Google. Der Zweck unserer Marketing-Kommunikation ist das Engagement und eine positive Einkaufserfahrung unserer Kunden mit der Proporta Webseite zu fördern. Wenn Sie keine personalisierten Werbe-Inhalte erhalten wollen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt "Kommunikationseinstellungen" weiter unten.

4. Kundendiest

Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen um Ihnen bei Problemen mit Ihrer Bestellungen, unseren Produkten oder unserer Webseite weiter zu helfen.

5. Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis erteilen

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu erteilen Ihre Daten für einen bestimmten Zweck zu nutzen der nicht oben aufgeführt wurde z.B. bei Nutzung von externen Diensten für Produktbewertungen mit Zitaten aus Erfahrungsberichten.

Mit wem wir persönlichen Daten teilen zum Anfang

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten durch Proporta an Dritte erfolgt nur unter den Voraussetzung, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden, oder wenn wir gesetzlich zur Weitergabe der Daten verpflichtet sind. Ihre persönlichen Daten werden nicht ohne Ihre Erlaubnis zur Direktvermarktung an Dritte weiter gegeben. Um unsere Leistungen als Web-Shop zu erfüllen und um Ihnen einen Kundenfreundlichen service anbieten zu können, arbeiten wir mit den folgenden Arten von Drittanbietern zusammen: IT-Service Anbieter für Webhosting und Business-Logik Systeme, Logistikfirmen und Kourrierdienste für Lieferungen ins Ausland, Marketing-Service-Provider für die Verwaltung von Mailinglisten, Such-, Affiliate- und Displaykampagnen, Google/Facebook Werbenetzwerke für dynamische Werbeanzeigen (dies geschieht nur mit ihrer Einwilligung in den Cookie Einstellungen), sowie Marketing Data-Analytics und Business-Analysetools.

Sonassi

Sonassi ist unser Web-Hosting Provider der die Webserver betreibt auf denen unsere Webseiten laufen. Sonassi verarbeitet Ihre Daten in keiner Weise selbst, hat jedoch Zugriff auf die Daten, da sie die Hardware (Computer) und Webserver Software verwalten sowie die Backup-Technologie bereitstellen die einen Ausfallfreien Betrieb unserer Webangebots möglich machen.

Die Sonassi Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.sonassi.com/privacy-policy

Realex/Global Payments

Um Kreditkartenzahlungen Online entgegennehmen zu können arbeiten wir mit Realex Payments, einer Division von Global Payments zusammen. Alle Zahlungen per Kreditkarte auf unserer Seite laufen über den Payment Prozess von Realex ab. Global Payments ist der bevorzugte Kreditkartenzahlungsserviceanbieter von HSBC im Vereinigten Königreich.

Die Global Payments Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.globalpaymentsinc.com/en-ie/accept-payments/ecommerce/privacy

eKomi

Um unseren Kunden die Möglichkeit anbieten zu können unabhängige und vertrauensvolle Shop und Produktbewertungen auf unserer Seite zu hinterlassen, arbeiten wir mit eKomi zusammen. Details zu Ihrer Bestellung, sowie ihre Email werden nur mit Ihrer Einwilligung an eKomi weitergegeben, wenn Sie eine Produkt, oder eine Shopbewertung abgeben.

Die eKomi Datenschutzerklärung finden Sie hier: http://www.ekomi.de/de/datenschutz/

Mailchimp

Wenn Sie unserer Mailingliste beitreten um unseren Newsletter zu erhalten, geben Sie uns die Erlaubnis Ihre Persönlichen Daten mit unserem Email-Service-Provider Mailchimp zu teilen. Die weitergegebenen Informationen dienen ausschließlich dem gezielten Marketing von Proporta - kein Drittanbierter erhält Zugriff auf Ihre Daten. Sie können Ihr Newsletter-Abo jederzeit kündigen. Damit entziehen Sie die Erlaubnis Ihre Daten mit Mailchimp zu teilen. Diese Einstellung finden Sie in Ihren Datenschutzeinstellungen in Ihrem Proporta Kundenkonto.

Die Mailchimp Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://mailchimp.com/legal/privacy/

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel für Ihre Bestellung verwenden, geben Sie uns die Erlaubnis, Ihre Paypal Email Adresse für Steuerzwecke mit Ihrer Bestellung zu assozieren und Ihre für die Zahlungsabwicklung notwendigen persönlichen Daten an PayPal zu übertragen. Proporta hat dabei zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Paypal Kontodaten. Daten die Sie während des Zahlungsprozesses bei PayPal direkt angeben fallen unter die PayPal Datenschutzerklärung.

Die PayPal Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Amazon

Wenn Sie Amazon Pay als Zahlungsmittel für Ihre bestellung verwenden, geben Sie uns die Erlaubnis, Ihre Amazon Email Adresse für Steuerzwecke mit Ihrer Bestellung zu assozieren und Ihre für die Zahlungsabwicklung notwendigen persönlichen Daten, sowie Informationen zu Ihrer Bestellung an Amazon zu übertragen. Proporta hat bei diesem Vorgang zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Amazon Kontodaten. Daten, die Sie während des Zahlungsprozesses bei Amazon direkt angeben fallen unter die Amazon Pay Datenschutzerklärung.

Die Amazon Pay Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://pay.amazon.com/de/help/201751600

Facebook

Wenn Sie unserer Newsletter Mailingliste beitreten, geben Sie uns die Erlaubnis Sie in unser Mailing List Facebook Publikumsprofil aufzunehmen. Dieser Service ermöglicht es uns Ihnen nur auf Sie zugeschnittene, für Sie relevante Werbung anzuzeigen. Sie können Ihr Newsletter-Abo jederzeit kündigen. Damit entziehen Sie die Erlaubnis Ihre Daten mit Facebook zu teilen. Diese Einstellung finden Sie in Ihren Datenschutzeinstellungen in Ihrem Proporta Kundenkonto.

Wenn Sie über Facebook unseren Kundenservice kontaktieren, speichern wir diese Informationen um ihnen einen reibungslosen Service bieten zu können. Im Abschnitt "Wie lange wir Daten speichern" finden Sie genaue angaben dazu wie lange wir solche Daten speichern.

Twitter

Wenn Sie über Twitter unseren Kundenservice kontaktieren, speichern wir diese Informationen um ihnen einen reibungslosen Service bieten zu können. Im Abschnitt "Wie lange wir Daten speichern" finden Sie genaue angaben dazu wie lange wir solche Daten speichern.

Die Twitter Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://twitter.com/de/privacy

HotJar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Weitere Informationen finden Sie in Hotjars Datenschutzerklärung hier.

Sie können der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, wenn Sie diesen Opt-Out-Link anklicken.

Royal Mail

Proporta liefert alle Standardsendung per Post aus England über Royal Mail. Um diesen Service zu gewährleisten übergibt Proporta den Namen und die Lieferadresse an Royal Mail. Befindet sich die Lieferadresse auserhalb des Vereinigten Königreichs, werden die für die Lieferung notwendigen Daten mit dem Paket an einen Lieferservice vor-Ort weitergegeben. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung der Royal Mail.

Datenschutzerklärung der Royal Mail https://www.royalmail.com/privacy-policy

UPS (United Parcel Service)

Proporta liefert Premiumsendungen per Courrier aus England über UPS. Um diesen Service mit Versicherung und Paketverfolgung zu gewährleisten übergibt Proporta Daten zum Gewicht und Inhalt der Sendung, sowie den Namen und die Lieferadresse an UPS. Indem Sie unter den Lieferoptionen "Premiumversand per UPS" auswählen, erlauben Sie uns Ihre Daten an UPS weiter zu reichen. Details dazu wie Ihre Daten durch UPS weiterverarbeitet werden, finden Sie in der UPS Datenschutzerklärung.

Die UPS Datenschutzerklärung: https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page

Ausnahmefälle

In den Folgenden Ausnahmefällen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter:

1. Im unwarscheinlichen Fall das Proporta von einer anderen Firma aufgekauft wird, gehören unsere Datensätze zum Betriebsvermögen (Datensätze sind als Teil unseres Geschäfts anzusehen). Falls dieser Fall eintritt, werden Sie vor der Übertragung darüber informiert. Proporta wird zudem jede zumutbare Anstrengung unternehmen damit das aus dem Zusammenschluss hervorgehende Utnernehmen die Richtlinien in dieser Datenschutzerklärung weiterhin befolgt.

2. Wenn die Polizei oder eine Regierungsbehörde illegale Aktivitäten untersucht und zur Auklärung eine Anfrage auf die Übergabe von Kundendaten macht.

Wie lange wir Daten speichern zum Anfang

Basis-Kundenkontodaten

Kundendaten und Information zu Ihren Bestellungen speichern wir auf Grundlage der Steuergesetze im Vereinigten Königreich für einen Mindeszeitraum von 6 Jahren. Diese Informationen beinhalten Name, Adresse, Bestellte Produkte und Netto-, sowie Bruttowahrenwert inklusive Mehrwertsteuer.

Trackingnummern für lieferungen per Nachname oder UPS

Proporta speichert die Referenznummer und Tracking Nummer Ihrer Lieferung für 1 Jahr nach Bestellung. Diese Daten werden als Liefernachweis und bei Problemen mit Kreditkartenrückbuchungen benötigt. Nach einem Jahr werden diese Daten von unserem System gelöscht.

Kundenanfragen über unseren Kundenservice

Wir speichern alle Kundenanfragen zentral in unserem System um Ihnen einen reibungslosen Kundenserive bieten zu können. Zu jeder Anfrage speichern wir zudem woher die Anfrage kam, ob per Email, Telefon, über twitter oder facebook. Diese Daten werden für 5 Jahre gespeichert und danach gelöscht. Proporta speichert diese Daten über diesen Zeitrum um Proporta und Greenwich Kunden eine Lebenslange Garantie auf Proporta Eigenmarkenprodukte und Greenwich Artikel anbieten zu können.

Wie Sie Ihre Kundendaten einsehen und bearbeiten können zum Anfang

Proporta speichert nur Servicerelevante Kundendaten.

Informationen über die Daten die wir erfassen finden Sie im Abschnitt "Welche Informationen werden gespeichert?" oben.

Information darüber mit wem Ihre Daten geteilt werden finden Sie im Abschnitt "Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen" darunter.

Wenn Sie Ihre Daten bearbeiten möchten, können Sie dies jederzeit unter "Mein Konto" tun. Hier können Sie Ihre persönlichen Daten bearbeiten oder löschen und Änderungen an Ihren Datenschutzeinstellungen zur Marketingkommunikation vornehmen.

Falls Sie aus irgend einem Grund keinen Zugriff auf Ihre Kontoeinstellungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst um Änderungen an Ihren Daten, oder Einstellungen vorzunehmen. Um Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen, folgen Sie dem Link hier.

Sie haben das Recht darauf, alle Ihre persönlichen Daten, die bei Proporta hinterlegt sind, löschen zu lassen. Ausgenommen sind dabei die Daten, die Proporta zur Einhaltung der Gesetzgebung im Vereinigten Königreich über einen bestimmten Zeitraum speichern muss.

Wie erhalte ich Auskunft über meine Daten?

Sie haben das Recht auf eine "Datenschutzrechtliche Selbstauskunft". Schicken Sie dazu bitte einen Brief mit einem zulässigen Identitätsnachweis (z.B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder einem anderen Amtlichen Lichtbildausweis) und den gewünschten Daten an:

Data Manager
Proporta
Unit 3 Woodingdean Business Park
Brighton
BN2 6NX

Anfragen per Email können wir aus Sicherheitsgründen nicht akzeptieren. Innerhalb der Standard-Antwortfrist von 1. Monat erhalten Sie von uns eine Auflistung aller auf Ihre Person bezogenen Daten. Sie haben daraufhin das Recht Ihre Daten löschen zu lassen. Ausgenommen sind dabei Daten die wir zur Einhaltung von Sicherheits- und Steuergesetzgebung für einen vorbestimmten Zeitraum speichern müssen.

Analytics und Werbe-Tracking Technologie zum Anfang

Unsere Seite verwendet Google Analytics und andere Service-Provider um das Nutzerverhalten auf unseren Seiten zu analysieren und das Kauferlebnis zu optimieren. Diese Analyse Services können unter Umständen Tracking-Technologie enthalten. Durch Tracking generierte Informationen über Sie (z.B. Ihre IP Adresse und andere Informationen zur Website Nutzung) werden dabei an den externen Servicebetreiber in den USA (oder anderswo) übertragen und dort gespeichtert. Der Servicebetreiber wird diese Daten unter Umständen weiterverarbeiten um für uns Statistiken und Analysetools bereitzustellen.

Proporta wird diese statistischen Analysetools niemals dafür verwenden, persönlich identifizierbare Informationen (PII) unserer Webseitenbesucher zu erheben. Proporta wird es auch unseren Service-Providern niemals gestatten dies zu tun. Google wird Ihre IP Adresse nicht mit anderen Informationen die bei Google gespeichert sind assoziieren. Weder Proporta, noch Google werden eine IP Adresse mit der Indentität eines Computer Nutzers zu verknüpfen, oder versuchen dies zu tun.

Proporta wird Drittanbieter wie Google und Facebook für "Interesse-basierte Werbung" verwendet. Dabei nutzen wir die Tracking Technologie und das Werbenetzwerk von Google und Facebook um auf den Nutzer zugeschnittere Werbeanzeigen auf unserer Seite, oder den Seiten anderer Werbenetzwerkteilnehmer anzuzeigen. Proporta wird diese Services ebenfalls dazu verwenden "Verhaltens-basierte Werbung" in Form von sog. "Retargeting" auszuliefern. Dabei werden Nutzern, die unsere Seite verlassen habe, Anzeigen auf den Seiten anderer Werbenetzwerkteilnehmer angezeigt, die auf dem Surf-Verhalten des Nutzers beim Besuch unserer Seite basieren.

Sie können jederzeit die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Sie können darüber hinaus Änderungen an Ihren Datenschutzeinstellungen vornehmen um "Intresse-basierte Werbung" zu unterbinden. Details dazu finden Sie im Abschnitt "Cookie Controls" weiter unten.

"Do Not Track"

Unter "Do Not Track" versteht sich eine Funktion vieler moderner Browser die automatisch das Abstellen sogennanter Tracking Cookies verhindern soll. Dabei sendet der Browser, sofern die "Do Not Track" Funktion eingeschaltet ist, ein Signal an den Webseitenbetreiber. Dabei zu beachten ist, das momentan kein Industrieweiter Konsenz darüber besteht ob und wie Webseitenbetreiber auf dieses Signal zu reagieren haben. Mahr zur "Do Not Track" Browserfunktion finden Sie hier: http://www.allaboutdnt.com.

Cookies zum Anfang

Was sind Cookies?

“Cookies” sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon gespeichert werden. Cookies ermöglichen die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Nutzer. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel dazu verwendet Nutzereinstellungen zu Speichern. Ein Cookie ist sozusagen das Kurzzeitgedächtnis einer Webseite, das es dem Webseitenbetreiber ermöglicht einen bestimmter Nutzer wiederzuerkennen und entsprechende Einstellungen zu laden.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website nutzen können. Zum Beispiel nutzt Proporta Cookies um Ihren Warenkorb zu speichern, falls Sie die Seite verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder zurückkehren.

Um Artikel bei proporta.de bestellen zu können, müssen Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen aktiviert haben. Wenn Sie Cookies nicht erlauben, können Sie unseren Shop zwar durchsuchen, aber keine Bestellungen abschließen.

Bei den meisten Browsern sind Cookies von vornherein erlaub. Falls dies bei Ihnen nicht der Fall sein sollte, und Sie Hilfe beim Aktivieren der Cookie-Funktion benötigen, sehen Sie im Abschnitt "Cookie Einstellungen" weiter unten nach.

Cookies können keinen Schaden auf Ihrem Computer anrichten. Proporta speichert keine persönliche identifizierbaren Daten, wie zum Beispiel Kreditkartendaten, in den Cookies die wir erstellen. Wir speichern lediglich verschlüsselte Informationen die z.B. dafür verwendet wird Ihnen relevante Produkte vorzuschlagen.

Wie verwendet Proporta Cookies?

Im folgenden Abschnitt finden Sie eine detaillierte Auflistung aller auf unserer Webseite verwendeted Cookies und wofür diese verwendet werden. Wir tun dies um im Zuge aktueller EU Verordnungen zum Datenschutz und um alles dafür getan zu haben mit Ihnen ein transparentes und ehrliches Geschäftverhältnis aufzubauen.

Benötigte Cookies

Die folgenden Cookies sind für die Nutzung im vollem Funktionsumfang notwendig. Ohne diese Cookies können Sie unsere Seiten zwar besuchen, aber keine Bestellungen abschließen. Einige dieser Cookies werden erst generiert wenn Sie bestimmte gebotene Services (z.B. eine Bestellung) in Anspruch nehmen.

Magento Cookies

external_no_cache : Bestimmt ob die Seite schon im Cache vorhanden ist.

persistent_shopping_cart : Speichert Ihren Warenkorb für Folgebesuche nachdem sie die Seite verlassen.

user_allowed_save_cookie : Bestätigt, dass Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Cookies zu speichern.

frontend : Speichert Ihre aktuellen Sessiondaten, falls etwas schief geht oder Ihre Internetverbindung unterbrochen wird.

__storejs__ : Fungiert als lokaler Zwischenspeicher der aktuell geöffnete Seite.

external_no_cache : Generiert einen Cache Ihrer Seite um die Ladegeschwindigkeit zu erhöhen und den Datenverbrauch auf Mobilgeräten zu veringern.

nocache : Dieser cookie zeigt unserem internen Cache System an, ob Sie vorher bereits auf einer bestimmten Seite waren

Amazon Pay Cookies

Wenn Sie sich dazu entscheiden, Amazon Pay zum Bezahlen zu verwenden, müssen wir auf Grundlage von unserem berechtigten Interesse die folgenden Cookies speichern. Ohne diese, ist es uns nicht möglich, Amazon Pay als Service anzubieten. Diese Cookies werden nur erstellt, wenn Sie im Warenkorb oder beim Bezahlen die Amazon Pay Option auswählen.

session-id

session-id-time

session-token

ubid-main

session-id

session-id-time

session-token

ubid-main

amazon_Login_accessToken

amazon-pay-abtesting-new-widgets

Cloudflare

Um Ihnen ein robustes, sicheres und schnelles Surferlebnis auf unserer Seite anbieten zu können, verwenden wir Cloudflare. Cloudflare verwendet Cookies um festzustellen ob Sie vorher schon einmal eine bestimmte Seite besucht haben. Es werden keine persönlichen Daten jeglicher Art and Clourflare übermittelt. Clourflare greift auf den folgenden Cookie zu:

__cfduid

Zendesk (früher Zopim)

Um Ihnen ein Live-Chat system für schnellen un unkomplizierten Kundenservice anbieten zu können verwenden wir Zendesk. Damit das Chat Modul funktioniert, benötigt es den folgenden Cookies. Dieser speichert ob Sie aktuell einen Live-Chat geöffnet haben, damit Sie währendessen beruhigt weitersurfen können.

__zlcmid and __cfduid

Andere

_hjIncludedInSample: Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren.

Webanalysedienst Cookies

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies um die Analyse der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Sie werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir verwenden Daten von Google's Interessebezogenen Marketingtools und Publikumsdatenerweiterungen von Dritten (z.B. Alter, Geschlecht und Interessensegmentierung) mit Google Analytics.

Proporta verwendet auserdem Analysecookies von Drittanbietern wie DoubleClick, des es ermöglichen Impressionen und Interaktionen mit Werbe-Anzeigen zu messen. Die folgenden Cookies werden für diese Zwecke gespeichert:

_ga

_gid

_gali

_gat_UA-39109809-1

_gali

_gat_UA-39109809-1

dc_gtm_UA-39109809-1

Wenn Sie diesen Service nicht erlauben wollen, folgen Sie den Schritten hier.

Marketing & Werbe-Cookies

Proporta verwendet Cookies für zielgerichtete Werbung, auch "Targeted Advertising" genannt. Für diesen Zweck verwenden wir Remarketing Services von Google Analytics, Facebook und anderen dritten Serviceanbietern. Unsere Anzeigen werden dabei auf Webseiten von anderen Teilnehmern des Werbenetzwerks von Google angezeigt. Teilnehmer dieser Werbenetzwerke verwenden sogenannte First-Party cookies (z.B. den Google Analytics Cookie von Google selbst) und Third-Party Cookies (z.B. von DoubleClick oder Facebook) um sich über das Surfverhalten von Nutzern zu informieren und diese Information dazu zu verwenden die angezeigten Werbeanzeigen auf Grund von Interesse, oder Nutzerverhalten zu optimieren.

Diese cookies sind anonym - Sie speichern lediglich information zu den Inhalten die Sie besuchen, aber keine Information die Sie persönlichen identifizieren könnten.

Proporta verwendetet sogennante anonyme Cookies auf Webseiten Dritter auf denen unsere Werbung angezeigt wird. Diese Anonymen Cookies dienen dazu um festzustellen ob Sie vor dem Einkauf bei uns im Shop die andere Seite besucht haben. Bei diesem Vorgang bleiben Sie selbst anonym.

Die folgenden Cookies von diesen Firmen werden auf unserer Seite verwendet:

anj: .adnxs.com

sess: .adnxs.com

uuid2: .adnxs.com

c: .bidswitch.net

tuuid: .bidswitch.net

tuuid_lu: .bidswitch.net

IDE :.doubleclick.net

fr :.facebook.com

74053ab-c60f-4798-a4db-9eeb77252e07 :.veinteractive.com

__ssid :.veinteractive.com

cm2 :.volvelle.tech

cm4 :.volvelle.tech

ouuid :.volvelle.tech

ouuid_lu:.volvelle.tech

ans3 :go.flx1.com

check :go.flx1.com

dbm1 :go.flx1.com

id :go.flx1.com

r :go.flx1.comsource : awin.com

Wie kann ich Cookies abstellen? zum Anfang

Es gibt verschiedene Möglichkeiten das speichern von Cookies auf Ihrem Computer zu verhindern. Ihr Betriebssystem, sowie Ihr Browser haben beide eigene Cookie-Einstellungen. Um Ihnen die Verwaltung der von Proporta verwendeten Cookies so leicht wie möglich zu machen, verwenden Wir das Tool "Cookie Control". Mehr dazu unten.

Google Ads Einstellungen

Wenn Sie Chrome als Browser oder Google als Suchmaschine verwenden und ein Google Konto besitzen, können Sie ihre Werbeeinstellungen direkt über Google verwalten.

Google Werbeeinstellungen: https://adssettings.google.com/authenticated

Browser Cookieeinstellungen

Alle Internetbrowser bieten Cookie-Einstellungen die Ihnen erlauben Cookies gänzlich abzustellen. Diese Einstellung finden Sie üblicherweise unter "Optionen" oder "Einstellungen" in Ihrem Browser Menu. Die folgenden Links können Ihnen debei behilflich sein, diese Einstellung zu finden:

Internet Explorer Cookieeinstellungen

Firefox Cookieeinstellungen

Google Chrome Cookieeinstellungen

Apple Safari Cookieeinstellungen

Um Cookies die von Drittanbietern erstellt wurden abzuschalten, besuchen Sie die "Your Online Choices" Webseite http://www.youronlinechoices.com/de/.

Cookie Control

Dank "Cookie Control" haben Sie die volle Kontrolle darüber, welche Cookies wir auf Ihrem Computer speichern. Dieses Tool wird neuen Benutzern beim ersten Besuch unserer Seite automatisch angezeigt. Es erlaubt es Ihnen festzulegen ob Sie Marketingcookies zulassen wollen. Um Ihre Cookie-Einstellungen zu bearbeiten, verwenden Sie diesen Link: Cookie Control Popup

Was die verschiedenen Einstellungen bedeuten

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für die Nutzung unserer Seite eine Voraussetzung. Ohne sie ist der Zugang zu gesicherten Bereichen wie Zahlungsseiten und die Nutzung essenzieller Seitenfunktionen nicht möglich. Die Webseite funktioniert ohne diese Cookies nicht korrekt. Sie können nur über die Cookieeinstellungen Ihres Browsers abgestellt werden.

Analytische Cookies

Wir verwenden Google um Nutzerstatistiken über unsere Seiten zu sammeln. Diese Daten sind anonymisiert, es lassen sich keine persönlichen Daten aus ihnen herauslesen. Diese daten werden nur dafür verwendet unsere Dienste zu optimieren und Ihnen ein besseres, Störungsfreies Einkaufserlebnis zu bieten.

Marketing Cookies

Wir nutzen Marketingcookies um die Relevanz von Anzeigen zu erhöhen, die Sie von uns erhalten. Wir nutzen Cookies in Verbindung mit Marketingtools wie Facebook, Instagram, Twitter und dem Google AdSense Netzwerk. Diese Daten werden nur mit Drittanbietern geteilt die in unserer Datenschutzbestimmung aufgelistet sind.

Empfohlene Einstellungen Akzeptieren

Indem Sie unsere empfohlenen Einstellungen akzeptieren, geben Sie uns die Erlaubnis notwendige, analytische und Marketingcookies auf Ihrem Computer zu speichern. Mehr über das Tool "Cookie Control" erfahren Sie hier: https://www.civicuk.com/cookie-control

Andere Nützliche Links:

Wenn Sie mehr über die Nutzung von Cookies auf unserer und anderen Webseiten erfahren möchten, finden sie hier hilfreiche Informationen:

Microsoft Cookies guide = https://support.microsoft.com/de-de/help/260971/description-of-cookies

All About Cookies = http://www.allaboutcookies.org/ge/

Wenn Sie mehr über Datenschutzbestimmungen, Rechtliche Grundlangen im Bezug auf Verhaltensbasiertes Marketing erfahren wollen, finden Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/ hilfreiche Informationen. Wenn Sie weiterhin Fragen zu den auf Proporta Webseiten verwendeten Cookies haben, schicken Sie uns bitte eine Email an hallo@proporta.com.

Daten über das Internet verschicken zum Anfang

Das Internet (auch genannt World Wide Web) ist ein Globales Computernetzwerk. Dadurch ist es möglich, das Ihre Daten international, über EU-Grenzen hinaus, weitergegeben und bei Dritten verarbeitet werden. Durch die Benutzung unseres Shops auf proporta.de authorisieren Sie uns, Ihre Daten über das Internet zu versenden und auf diese Weise zu verarbeiten, sofern dies im Rahmen der DSGVO 2018 geschieht.

Wie wir Ihre Daten schützen zum Anfang

Mit Benutzung unserer Seite, erklären Sie sich bewußt, das das Internet kein 100% sicheres Kommunikationsmedium darstellt. Deshalb kann Proporta die Sicherheit und genauigkeit der Daten, die Sie an uns, oder wir an Sie über das Internet übermitteln, nicht zu 100% garantieren. Proporta ist deshalb auch nicht im Stande die Verantwortung für Schäden die Ihnen oder Anderen, die durch Datenverlust oder Verlust der Vertraulichkeit dieser Daten entstehen, zu übernehmen.

Proporta unternimmt alle Vorkehrungen und jede Vorsichtsmaßnahmen um Ihre Daten so gut wie nur möglich zu schützen. Sämtlichen Datenübertragungen finden über das verschlüsselte SSL (Secure Socket Layer) Protokoll statt. Sämtliche Informationen die bei uns lokal gespeichert werden, liegen auf einem speziellen Server in einem gesicherten, abgeschlossenen System. Ausschließlich Proporta Angestellte, die einen speziefischen Job ausführen, der Zugriff auf persönliche Daten voraussetzt, haben Zugang zu diesem System und Zugriff auf diese Daten.

Wie Sie uns helfen können Ihre Daten zu schützen zum Anfang

Bitte bedenken Sie das jegliche Preisgabe Ihrer persönlichen Informationen in ungeschützten Online Umgebungen dazu führen kann, dass ein Dritter Ihre Informationen auslesen dazu verwenden kann Ihnen ungewollte Nachrichten zu schicken. Zu ungeschützen Online Umgebungen zählen zum Beispiel ein öffentlicher Tweet, Facebook post, Forum Beitrag, Online Chaträume oder Emails.

Denken Sie bitte auch daran Ihren Browser bei Nichtbenutzung zu schließen. Vorallem wenn Ihr Computer an einem öffentlich zu erreichendem Ort steht und die Tools zur automatischen Speicherung Ihrer Passwörter verwenden, kann es schnell passieren, dass sich ein Fremder mit Ihren Daten auf Webseiten einloggt. Da wir von unserer Seite nicht feststellen oder überprüfen können ob es wirklich Sie sind, die an ihrem Computer sitzen, können wir auch nicht für die Folgen solcher ungewollten, oder gewollten Identitätsverwechslung haften. Wie eingangs erwähnt, können wir für die Sicherheit während der Übertragung Ihrer Daten an uns nicht garantieren. Sobald die Daten uns erreichen, werden wir jedoch unser möglichstest tun, um die Sicherheit Ihrer daten in unseren Systemen zu gewährleisten.

Weitere Informationen zum Anfang

Falls Sie weitere Fragen über Ihre persönlichen Daten oder unsere Datenschutzerklärung haben, melden Sie sich bei uns über data@proporta.com

Um Auskunft über Ihre persönlichen Daten zu erhalten die Proporta speichert und verarbeitet, schicken Sie uns einen Brief mit einem zulässigen Identitätsnachweis z.B. eine Kopie Ihres Personalausweises an:

Data Manager
Proporta
Unit 3 Woodingdean Business Park
Brighton
BN2 6NX

Änderungen an der Datenschutzerklärung zum Anfang

Proporta behält sich das Recht vor diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, sofern diese Änderungen weiterhin Im Rahmen geltenden Rechts geschehen. Wir werden unser Möglichstest tun, damit diese Datenschutzerklärung zu jeder Zeit auf dem neusten Stand bleibt. Über eventuelle Änderungen werden wir Sie an dieser Stelle informieren.

Letzte Änderungen: 09/05/2018